01/09/2026
Presencial
108h
Madrid
Trabajador
Nivel 3 (saber más)
– Ser mayor de 16 años.
– Tener DNI | NIE en vigor.
– Residir en alguna de las siguientes provincias: Madrid
Para los certificados de profesionalidad de nivel 2 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
– Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
– Certificado de profesionalidad de nivel 2.
– Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
– Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
– Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.
2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
3. Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servicios de teleasistencia.
4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia.
Subvencionado por:

Recuerda que todos los cursos son 100% gratis, incluso en la expedición del título. Nunca vamos a solicitar ningún método de pago.
Sin requisitos:
No se exige titulación académica previa.
Nivel 2:
Título de ESO o equivalente.
Cert. profesionalidad nivel 2.
Cert. profesionalidad de nivel 1 de la misma familia.
Prueba de acceso a grado medio.
Prueba de acceso a la universidad mayores de 25 o 45 años.
Prueba de competencias clave de nivel 2.
Nivel 3:
Título de Bachillerato.
Cert. profesionalidad nivel 3.
Cert. profesionalidad de nivel 2 de la misma familia.
Prueba de acceso a grado superior.
Prueba de acceso a la universidad mayores de 25 o 45 años.
Prueba de competencias clave de nivel 3.
Te ayudaremos a encontrar el curso perfecto para ti.
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